四月份相对来说是一个不好不坏的月份，也是比较平淡！这个月，部门的业绩任务是完成了，其实在刚开始的时候，对业绩能不能完成并没有什么把握。只知道这个月不做最差的就好了。没想到幸运之神还是眷顾着我们客服部的。这个月，有一些客户比如说友卉弹簧机这个客户，其实是在11年就加了QQ了，那个时候一直是不需要，也很少有聊天。突然那天银丰弹簧机的网站关键词上线了，我就把QQ里面与弹簧机有关的QQ都群发了一次，没想到友卉弹簧机的余总就回复了，直接问了多少钱，约好了时间直接过去，过去的时候，心里想着，这个客户肯定能成交，不过在谈的过程当中，只需要十几分钟就签单转帐了。这好像也来的太快了点，虽然没有谈客户的那种斗智斗勇的成就感，但是有另一种欣慰，至少客户相信我们东莞天助网发布引擎这个产品，也是对我们销售人员的一种认可吧！另外，还有签了一些老客户续费的及老客户多开我们东莞天助网发布引擎产品的!

四月份一共也是外出拜访了四个客户，相对来说还不错，这四次的拜访都有收获，成交了三个，还有一个在五月好好跟进，也争取签回来！

另外，这个月郭地花也不错，签了一个飞瑞电子，这个客户是国际版的一万块的发布引擎，这个客户终于转帐了，转帐后的那种惊喜，可能很多人体会不到。因为在心中一直悬着，没有那股非常的自信能让客户转帐。当转帐单传过来的时候，才松了一口气！这个单，虽然比不上陈姐的二手车的那么大的几万，但是，也是我们这个月给客服部的业绩5万占了很重要的一部分了！这个月郭地花照样占着她的冠军头衔，希望郭地花以后能成为冠军这个头衔的钉子户，谁都拨不走！
四月份过去了，新的五月来了，这个五月也是为了去一下我一直想去的韩国游好好努力一把！

五月工作计划，主要围绕着二个目标而工作（业绩结果+韩国旅游名额）
1，完成客服部的业绩任务

2，外出拜访客户数量最少五个
3，好好跟进过期老客户，及上月有意向客户跟进签单
4，回访老客户，打好客情关系
5，招聘，争取本月能招聘到一到二个新人进来
6，软文工作打理